Általános szerződési feltételek
1. BEVEZETŐ RENDELKEZÉSEK
1.1. A PROEXIM, k.f.t. (székhelye: Pomlejská 62, 931 01 Šamorín, Szlovákia, azonosítószám: 34 140 255 adószám: SK2020370033, bejegyezve a Nagyszombati Kerületi Bíróság kereskedelmi nyilvántartásába a 2015 / T sz. alatt (a továbbiakban: „ eladó ”) ezen üzleti feltételei (a továbbiakban: " üzleti feltételek "), szabályozák a felek adásvételi szerződéssel kapcsolatban vagy annak alapján felmerülő kölcsönös jogait és kötelezettségeit, amelyeket az eladó és egy másik természetes vagy jogi személy (a továbbiakban: „ vevő ”) között kötött az eladó online áruházán keresztül. Az online áruházat a www.bikeunion.hu internetes címen üzemeltetik webes felületen keresztül (a továbbiakban: " az üzlet web-felülete ").
1.2. Az Általános Szerződési Feltételek továbbá szabályozzák a szerződő felek jogait és kötelezettségeit az eladó www.bikeunion.hu címen található weboldalának (a továbbiakban: " weboldal ") és más kapcsolódó jogviszonyok használatában. Az üzleti feltételek nem vonatkoznak azokra az esetekre, amikor az a személy, aki árut kíván vásárolni az eladótól, akkor jár el, amikor üzleti tevékenysége során árut rendel.
1.3. Az üzleti feltételekben nem szabályozott rendelkezésekről adásvételi szerződésben lehet megállapodni. Az adásvételi szerződés rendelkezései elsőbbséget élveznek a feltételekben foglalt rendelkezésekkel szemben.
1.4. A szerződési feltételek rendelkezései az adásvételi szerződés szerves részét képezik. Az adásvételi szerződés és az üzleti feltételek szlovák nyelven készülnek. A szolgáltató honlapján a feltételeket magyar nyelven is megtalálhatók. A szlovák nyelven elkészített feltételek és a magyar nyelven elkészített feltételek közötti eltérések esetén a szlovák nyelven elkészített feltételek szövege az irányadó. Az adásvételi szerződés szlovák nyelven jön létre, míg az adásvételi szerződés tartalmazhatja annak magyarra történő fordítását is. Ha az adásvételi szerződés szlovák nyelvű szövege és az adásvételi szerződés magyar nyelvű fordítása között eltérés mutatkozik, az adásvételi szerződés szlovák nyelvű szövege az irányadó.
1.5. A feltételek szövegét az eladó bármikor módosíthatja vagy kiegészítheti. Ez a rendelkezés nem érinti azokat a jogokat és kötelezettségeket, amelyek a feltételek korábbi érvényességi ideje alatt keletkeztek.
2. FELHASZNÁLÓI FIÓK
2.1. A vevő weboldalon történő regisztrációja után hozzáférhet felhasználói felületéhez. A felhasználói felületről a vevő árut rendelhet (a továbbiakban: felhasználói fiók ). A vevő regisztráció nélkül is rendelhet árut közvetlenül az áruház webes felületéről.
2.2. A weboldalon történő regisztrációkor és az árucikkek megrendelésekor a vevő köteles minden adatot helyesen és valóságosan megadni. A vevő bármilyen változás esetén köteles frissíteni a felhasználói fiókban megadott adatokat. A vevő által a felhasználói fiókban és az áruk megrendelésekor megadott adatokat az eladó helyesnek tekinti.
2.3. A felhasználói fiókhoz való hozzáférést felhasználónév és jelszó biztosítja. A vevő köteles bizalmasan kezelni a felhasználói fiókhoz való hozzáféréshez szükséges adatokat, és tudomásul veszi, hogy az eladó nem felelős e kötelezettség vevő általi megszegéséért.
2.4. A vevő nem jogosult engedélyezni a felhasználói fiók harmadik fél általi használatát.
2.5. Az eladó törölheti a felhasználói fiókot, különösen, ha a vevő 12 hónapnál hosszabb ideig nem használja felhasználói fiókját, vagy ha a vevő nem teljesíti az adásvételi szerződésből eredő kötelezettségeit (beleértve az üzleti feltételeket is).
2.6. A vevő tudomásul veszi, hogy a felhasználói fiók nem biztos, hogy éjjel-nappal elérhető, különösen az eladó hardver - és szoftverberendezéseinek szükséges karbantartása esetén, illetve harmadik fél hardverének és szoftverének szükséges karbantartása alatt.
3. A VÁSÁRLÁSI MEGÁLLAPODÁS MEGKÖTÉSE
3.1. Az áruház webes felülete tartalmazza az eladó által eladásra kínált áruk listáját, beleértve az egyes áruk árát is. A felsorolt árak tartalmazzák az általános forgalmi adót és az összes kapcsolódó díjat, kivéve az áruk csomagolásával és szállításával kapcsolatos költségeket. Az árukínálat és az árak mindaddig érvényben maradnak, amíg azok megjelennek a bolt webes felületén. Ez a rendelkezés nem korlátozza az eladó lehetőségét arra, hogy adásvételi szerződést kössön más egyedileg elfogadott feltételek mellett. Az áruház webes felületén elhelyezett áruk teljes kínálata nem kötelező érvényű, és az eladó nem köteles ezekre az árukra adásvételi szerződést kötni.
3.2. Az áru csomagolásával és szállításával kapcsolatos költségekről az áruház webes felületén találhatók adatok. Ettől eltérő feltételek esetén az áruk csomagolásával és szállításával kapcsolatos költségeket egyedileg számolják.
3.3. Az áru megrendeléséhez a vevő kitölti a megrendelés űrlapját az áruház webes felületén. A megrendelőlap főleg a következőkről adatokat tartalmazza:
3.3.1. a megrendelt árut (a vevő "behelyezi" az áruház webes felületének elektronikus bevásárlókosarába)
3.3.2. - az áru vételárának megfizetésének módját és a megrendelt áru szállítási módját
3.3.3. az áru szállításával kapcsolatos költségeket (a továbbiakban: "megrendelés ").
3.4. Mielőtt a vevő elküldené a megrendelést az eladónak, ellenőrizheti és megváltoztathatja azokat az adatokat, amelyeket bevitt. A vevő a "rendelés feladása" gombra kattintva elküldi a megrendelést az eladónak. A megrendelésben megadott adatokat az eladó helyesnek tekinti. A megrendelés kézbesítését követően az eladó e-mailben megerősíti a vevő számára a megrendelés átvételét a vevő felhasználói felületén vagy a megrendelésben megadott e-mail címére (a továbbiakban: " a vevő e-mail címe "). A megrendelés visszaigazolását akkor tekintjük kézbesítettnek, ha az a személy, akinek címezték, hozzáfér elektronikus eszközén.
3.5. Az eladó a megrendelés jellegétől (árumennyiség, vételár, becsült szállítási költségek) függően mindig jogosult a vevőtől további megerősítést kérni (például írásban vagy telefonon).
3.6. Az adásvételi szerződés az eladó és a vevő között a megrendelés elfogadásának a vevő e-mail címére történő kézbesítésének pillanatában jön létre.
3.7. A vevő tudomásul veszi, hogy az eladó nem köteles adásvételi szerződést kötni, olyan személyekkel, akik korábban lényegesen megszegték az eladóval szemben fennálló kötelezettségeiket.
3.8. A vevő vállalja, hogy az adásvételi szerződés megkötésekor telekommunikációs eszközöket használ. A vevőnek az adásvételi szerződés megkötésével kapcsolatban a távközlési eszközök használatával kapcsolatban felmerült költségeit (internetkapcsolat költségei, telefonhívások költségei) a vevő maga viseli.
4. AZ ÁR ÉS A FIZETÉSI FELTÉTELEK
4.1. Az áru árát és a szállítással kapcsolatos költségeket a vevő az alábbiak szerint fizetheti az eladónak:
- készpénzben a: BIKE UNION, Školská 993/3, 93101 Šamorín, Szlovákia címen;
- utánvéttel a vevő által a megrendeléskor megjelölt helyen;
- BARION Smart Gateway - online kártyás fizetés
- készpénz nélküli átutalás az eladó számlájára: IBAN SK91 0200 0000 0004 5774 4122 (VÚB banka, as) (a továbbiakban: az eladó számlája ).
4.2. A vételárral együtt a vevő köteles megfizetni az eladónak az áru csomagolásával és szállításával kapcsolatos költségeket a szerződés szerinti összegben. Eltérő rendelkezés hiányában a vételár magában foglalja az áruk szállításával és csomagolásával kapcsolatos költségeket is.
4.3. Készpénzben történő fizetés vagy utánvét esetén a vételár az áru átvételét követően fizetendő. Készpénz nélküli fizetés esetén a vételár az adásvételi szerződés megkötésétől számított 7 napon belül fizetendő.
4.4. Készpénz nélküli fizetés esetén a vevő köteles megfizetni az áru vételárát az egyedi azonosító szám megadásával, amelyet az eladó a megrendelés kézhezvételét követően ad meg. Készpénz nélküli fizetés esetén a vevőnek a vételár megfizetésére vonatkozó kötelezettsége a vonatkozó összegnek az eladó számláján történő jóváírásakor teljesül.
4.5. Az eladónak joga van - különösen abban az esetben, ha a vevő nem nyújt további igazolást a megfizetésről, hogy az áru vevőnek történő elküldése előtt a teljes vételár megfizetését kérje.
4.6. Az eladó által a vevő számára biztosított árengedmények nem vonhatók össze.
4.7. Ha az üzleti kapcsolatokban szokásos, vagy ha ezt egy általánosan kötelező jogi szabályozás írja elő, akkor az eladó adóügyi igazolást - számlát - állít ki a vevő számára az adásvételi szerződés alapján teljesített kifizetésről. Az adóigazolást - az eladó az áru árának megfizetése után állítja ki a vevőnek, és az áruval együtt vagy elektronikus formában elküldi a vevő e-mail címére.
5. A VÁSÁRLÁSTÓL VALÓ ELÁLLÁS
5.1. A vevő tudomásul veszi, Fogyasztóvédelmi Törvény szerint, nem jogosult elállni az adásvételi szerződéstől, amelynek tárgya a vevő különleges követelményei szerint készült áru vagy jellegüknél fogva nem visszaküldhető vagy romlandó áru.
5.2. A vevő jogosult az áru átvételétől számított tizennégy (14) naptári napon belül indoklás nélkül elállni az adásvételi szerződéstől. Ez nem vonatkozik az előző 5.1. pontban említett esetre, valamint azokat az eseteket, amikor a törvény szerint a vevő nem mondhat le az adásvételi szerződésről. A szerződéstől való elállást az áru átvételétől számított tizennégy (14) naptári napon belül kell eljuttatni az eladóhoz. Az adásvételi szerződéstől való elállást a vevő kézbesítheti az eladónak az eladó üzleti címére vagy az eladó e-mail címére.
5.3. Az előző pont szerinti szerződéstől való elállás esetén az adásvételi szerződést a kezdetektől felmondják. A vevő köteles az árut visszaküldeni az eladónak a szerződéstől való elállás kézbesítésével együtt ( Fogyasztó elállása az adásvételi szerződéstől.doc ). Az árut sértetlenül és kopás nélkül, lehetőség szerint eredeti csomagolásban kell visszaküldeni az eladónak.
5.4. Az áru visszaszolgáltatásától számított tizennégy (14) napon belül az eladó jogosult megvizsgálni a visszaküldött árut, különös tekintettel annak megállapítására, hogy a visszaküldött áru nem sérült-e meg, nem kopott-e vagy részben nincs-e elfogyasztva.
5.5. A szerződéstől való elállás esetén az eladó a szerződés alóli elállástól számított tizennégy (14) napon belül, a vevő által megadott számlára visszautalja a vevő által nyújtott teljesítést a vevőnek. Az áru visszaküldésének költsége a vevőt terheli.
5.6. A vevő tudomásul veszi, hogy ha a vevő által visszaküldött áru sérült, kopott vagy részben elhasználódott, az eladó jogosult az okozott kár megtérítésére. Az eladó jogosult a kár megtérítéséhez való jogot a vevőnek a vételár visszatérítésére való jogával szemben beszámítani.
5.7. Amíg az árut a vevő nem veszi át, az eladó bármikor jogosult elállni az adásvételi szerződéstől. Ilyen esetben az eladó indokolatlan késedelem nélkül visszautalja a vételárat a vevőnek, a vevő által megadott számlára.
5.8. Ha az áruval együtt ajándék is jár a vevőnek, az eladó és a vevő közötti ajándékozási szerződést azzal a feltétellel kötik, hogy ha a vevő eláll az adásvételi szerződéstől, akkor az ilyen ajándékra vonatkozó ajándékozási szerződés is elveszíti a hatályát, és a vevő köteles az ajándékot visszaszolgáltatni. .
6. AZ ÁRU SZÁLLÍTÁSA ÉS KÉZBESÍTÉSE
6.1. Az áruk átadásának módját az eladó határozza meg, hacsak az adásvételi szerződés másként nem rendelkezik. Ha a szállítási módról a vevő kérése alapján állapodnak meg, a vevő viseli az e szállítási móddal járó kockázatot és esetleges további költségeket.
6.2. Ha a vevő a kézbesítéskor nem veszi át az árut, és kézbesítettelenül visszakerül az eladóhoz, az eladó jogosult az áru újra kézbesítéséért díjat felszámolni az áru megrendelésekor kiszámított postaköltség erejéig, vagy elállhat a szerződéstől.
6.3. Személyes átvétel és az átvevőhelyen történő fizetés esetén az árut 3 munkanapra rezerválják. Ezen időszak után az eladónak jogában áll elállni az adásvételi szerződéstől.
6.4. Személyes átvétel esetén, amelyet átutalással előre kifizettek, az árut az eladó 10 naptári napig ingyenesen tárolja. Ezen időszak után az árut az eladó továbbra is a megrendelés kézhezvételétől számított 30 napig, de naptári naponként 3 euró tárolási díj ellenében tárolja. Ha az ügyfél nem veszi át az árut az adásvételi szerződés megkötésétől illetve az áru megfizetésétől számított 30 naptári nap elteltével, a megrendelés törlésre kerül, és az eladó visszaküldi a vevő általa megadott bankszámlára a tárolási díj összegével csökkentett összeget.
6.5. Abban az esetben, ha a vevő miatt nem lehetséges az árut kiszállítani, a vevő köteles megfizetni az áru ismételt kézbesítésével vagy más kézbesítési móddal kapcsolatos költségeket.
6.6. Az áru átvételekor a vevő köteles ellenőrizni az áru csomagolásának sértetlenségét, és bármilyen hiba esetén haladéktalanul jelenteni a szállítónak. A szállítmány csomagolásának sérülése esetén a vevőnek nem kell a szállítmányt átvennie a szállítótól. A szállítólevél aláírásával a vevő megerősíti, hogy az árut tartalmazó csomag nem sérült.
6.7. Az áru szállításánál a felek egyéb jogait és kötelezettségeit az eladó szállítási feltételei szabályozhatják.
7. FELELŐSSÉG ÉS GARANCIA
7.1. A szerződő felek jogait és kötelezettségeit az eladó hibáért való felelősségével kapcsolatban, ideértve az eladó szavatossági felelősségét is, a Szlovák Köztársaság vonatkozó, általánosan kötelező jogi szabályozásai szabályozzák.
7.2. Az eladó felelős a vevő előtt azért, hogy az eladott áru összhangban vannak az adásvételi szerződéssel, különösen azért, hogy az áru hibátlan. Az adásvételi szerződésnek való megfelelés azt jelenti, hogy az eladott áru rendelkezik a szerződésben megkövetelt minőségi és használati tulajdonságokkal, amelyeket az eladó vagy a gyártó ír le, vagy amelyek elvárhatók az adott típusú áruk esetében és használati tulajdonságok megfelelnek a törvényi előírásoknak, és megfelel a megadott célnak, vagy amelyre a dolgot általában használják.
7.3. Abban az esetben, ha az áru nem felel meg az adásvételi szerződésnek (a továbbiakban: " ütközés az adásvételi szerződéssel "), a vevőnek joga van az árut ingyenesen és indokolatlan késedelem nélkül kicserélni, megjavítani, ha ez nem lehetséges, a vevő ésszerű árengedményt kérhet a termék árából, vagy elállhat az adásvételi szerződéstől. Ez nem érvényes, ha a vevő a dolog átvétele előtt tudott az adásvételi szerződéssel való ütközésről, vagy maga okozta ezt. Ha ütközés az adásvételi szerződéssel az áru átvételének időpontjától számított hat (6) hónapon belül nyilvánul meg, akkor az átvételkor már fennálló ütközésnek minősül, kivéve, ha ez ellentmond az áru természetének, vagy ha ellenkezője nem bizonyítható.
7.4. Ha az áru nem romlandó vagy használt, az eladó felelős azokért a hibákért, amelyek a jótállási időn (szavatosság) belül keletkeznek.
7.5. Az eladó hibáért való felelősségéből eredő vevői jogokat, beleértve az eladó szavatossági felelősségét is, a vevő az eladó BIKE UNION üzletében ( Školská 993/1, 93101 Šamorín, Szlovákia) gyakorolja. A panasz benyújtásának pillanata az a pillanat, amikor az eladó megkapja az kifogásolt árut a vevőtől.
7.6. A szerződő felek egyéb jogait és kötelezettségeit, amelyek az eladó felelősségével kapcsolatosak, az eladó panasztételi eljárása szabályozza.
8. A SZERZŐDŐ FELEK EGYÉB JOGAI ÉS KÖTELEZETTSÉGEI
8.1. A vevő az áru teljes vételárának megfizetésével szerezi meg az áru tulajdonjogát.
8.2. A vevő tudomásul veszi, hogy az áruház webes felületét alkotó szoftverek és egyéb objektumok (beleértve a kínált áruk fényképeit is) szerzői jogok védelme alatt állnak. A vevő vállalja, hogy nem végez semmilyen olyan tevékenységet, amely lehetővé teheti őt vagy harmadik feleket, hogy jogosulatlanul használják az áruház webes felületét alkotó szoftvereket vagy más objektumokat.
8.3. A vevő nem jogosult mechanizmusok, szoftverek vagy egyéb eljárások használatára az üzlet webes felületének használata során, ami negatív hatással lehet az üzlet webes felületének működésére. Az áruház webes felülete csak olyan mértékben használható, amely nem sérti az eladó többi vásárlójának jogait, és amely összhangban van a céljával.
8.4. A vevő tudomásul veszi, hogy az eladó nem felelős azokért a hibákért, amelyeket harmadik fél beavatkozása okoz az áruház webes felületén, vagy a weboldal használatával ellentétes használat miatt keletkeznek.
9. A SZEMÉLYES ADATOK VÉDELME
9.1. A vevő /természetes személy/ személyes adatainak védelmét a T.t. 428/2002. sz. A személyes adatok védelméről szóló törvénye biztosítja.
9.2. A vevő hozzájárul a következő személyes adatok feldolgozásához: név, cím, születési időpont, azonosító szám, adóazonosító szám, e-mail cím, telefonszám és bankszámlaszám (a továbbiakban együttesen: " személyes adat ").
9.3. A vevő beleegyezik abba, hogy a személyes adatokat az eladó feldolgozza, az adásvételi szerződésből eredő jogok és kötelezettségek gyakorlása, felhasználói fiók fenntartása, valamint tájékoztatók és üzleti értesítések vevő részére történő továbbítása céljából.
9.4. A vevő tudomásul veszi, hogy köteles a személyes adatait (regisztráció során, felhasználói fiókjában, az áruház webes felületéről történő megrendeléskor) helyesen és őszintén közölni, és köteles indokolatlan késedelem nélkül tájékoztatni az eladót a személyes adatainak bármilyen változásáról.
9.5. Az eladó a vevő személyes adatainak feldolgozásával megbízhat harmadik felet adatfeldolgozóként. Az árut szállító személyeken kívül az eladó harmadik félnek nem ad személyes adatokat a vevő előzetes beleegyezése nélkül.
9.6. A személyes adatokat korlátlan ideig kezeljük. A személyes adatokat elektronikus formában, automatizált módon vagy tisztított formában, nem automatizált módon kezeljük.
9.7. A vevő megerősíti, hogy a megadott személyes adatai pontosak, és arról tájékoztatták, hogy ez a személyes adatok önkéntes megadása.
9.8. Abban az esetben, ha a vevő úgy véli, hogy az eladó vagy az adatfeldolgozó a vevő személyes adatait úgy kezeli, ami ellentétes a vevő magánéletének védelmével, vagy törvénybe ütközik:
9.8.1. kérjen magyarázatot az eladótól vagy a feldolgozótól,
9.8.2. megkövetelheti az eladótól vagy a feldolgozótól, hogy orvosolja az ilyen helyzetet.
Különösen a személyes adatok letiltásáról, helyesbítéséről, kiegészítéséről vagy törléséről lehet szó. Ha a vevő kérését az előző mondat szerint igazoltnak ismerik el, az eladó vagy a feldolgozó haladéktalanul megszünteti ezt az állapotot. Ha az eladó vagy a feldolgozó nem tesz eleget a kérésnek, a vevőnek joga van közvetlenül a Személyes Adatvédelmi Irodához fordulni. Ez a rendelkezés nem érinti a vevő azon jogát, hogy panaszával közvetlenül kapcsolatba lépjen a Személyes Adatvédelmi Irodával.
9.9. Ha a vevő tájékoztatást kér személyes adatainak kezeléséről, az eladó köteles megadni ezeket az információkat.
10. KERESKEDELMI AJÁNLATOK KÜLDÉSE ÉS SÜTIK TÁROLÁSA
10.1. A vevő hozzájárul, hogy az eladó termékeivel, szolgáltatásaival vagy üzleti tevékenységével kapcsolatos tájékoztatókat az eladó elküldi a vevő elektronikus címére, továbbá hozzájárul az eladó kereskedelmi hirdetményeinek a vevő elektronikus címére történő elküldéséhez.
10.2. A vevő hozzájárul az ún. sütik /cookie-k/ tárolásához a számítógépén. Abban az esetben, ha lehetőség van a weboldalon történő vásárlásra és az eladó adásvételi szerződés szerinti kötelezettségeinek teljesítésére a cookie-k tárolása nélkül is, a vevő az előző mondatnak megfelelően bármikor visszavonhatja a beleegyezését.
11. ÍRÁSOS KOMMUNIKÁCIÓ
11.1. Eltérő megállapodás hiányában az adásvételi szerződéssel kapcsolatos minden levelezést írásban (e-mailben, személyesen vagy ajánlott levélben) kell eljuttatni az eladóhoz. A vevőhöz a felhasználói fiókjában megadott e-mail címen keresztül.
12. ZÁRÓ RENDELKEZÉSEK
12.1. Ha a weboldal használatához kapcsolódó kapcsolat vagy az adásvételi szerződés által létrehozott jogviszony nemzetközi (külföldi) elemet tartalmaz, akkor a felek megállapodtak abban, hogy kapcsolatukra a szlovák jog az irányadó. Ez nem érinti a fogyasztó általánosan kötelező jogszabályok szerinti jogait.
12.2. Az eladó kereskedelmi engedély alapján jogosult az áruértékesítésre, és az eladói tevékenységéhez további engedély nem szükséges. A kereskedelmi engedélyeket az illetékes kereskedelmi engedélyezési hivatal végzi.
12.3. Ha az Általános Szerződési Feltételek bármelyik rendelkezése érvénytelenné vagy hatástalanná válik, az érvénytelen rendelkezés helyébe egy olyan rendelkezés lép, amelynek jelentése a lehető legközelebb áll az érvénytelen rendelkezéshez. Az egyik rendelkezés érvénytelensége vagy eredménytelensége nem érinti a többi rendelkezés érvényességét. Az adásvételi szerződés vagy az üzleti feltételek módosítása írásos formát igényel.
12.4. Az adásvételi szerződést, beleértve az üzleti feltételeket is, az eladó elektronikus formában archiválja, és nem nyilvános. Csak a vevő írásbeli kérésére áll rendelkezésre.
12.5. Az eladó elérhetőségei. Cím: PROEXIM, s.r.o, Pomlejská 62, 931 01 Šamorín, Szlovákia. Postai kézbesítési cím: Školská 993/1, 93101 Šamorín, Szlovákia. E-mail cím eshop@bikeunion.hu, telefon: +36 30 173 2650.
